Политика конфиденциальности

1.Кто обрабатывает данные

Данные, которые вы оставляете на сайте, обрабатывает Pro.Apparaty.

2.Какие данные мы получаем

Когда вы отправляете заявку, мы получаем имя, телефон или номер WhatsApp, страну, модель аппарата (если вы её выбрали), отметку «Я дилер» (если вы её поставили) и текст вопроса (если вы его написали). Форма на сайте не запрашивает документы и платёжные данные.

Вместе с заявкой уходят адрес страницы, с которой вы её отправили, адрес страницы, с которой вы пришли на сайт, и метки UTM, если они были в ссылке. Если вы смотрели страницу аппарата, в заявке есть название аппарата и цена, которую вы видели.

Сервер приёма заявок видит технические данные запроса, в том числе ваш IP-адрес, и сохраняет IP-адрес в заявке.

Если вы пишете нам в WhatsApp или на почту, мы получаем то, что вы сами указали: номер, имя и текст сообщений.

3.Зачем нужны данные

Чтобы ответить вам, подготовить предложение с ценой аппарата и выбранных услуг и вести сделку, если вы решите купить аппарат.

4.Куда данные передаются

Заявка с сайта уходит на сервер приёма заявок pro-apparaty.ru. Страна сервера — Россия. Там заявка попадает в систему учёта обращений amoCRM, где мы ведём сделку.

Копия заявки уходит по почте через сервис Formspree (США): так владельцам приходит уведомление.

Переписку в WhatsApp мы ведём через сервис Umnico: он собирает сообщения мессенджеров в одном окне.

Сайт размещён на Cloudflare Pages. Как любой хостинг, он видит технические данные запроса: IP-адрес, браузер и адрес страницы.

Счётчика посещений на сайте нет.

5.Сколько хранятся данные

Данные заявки мы храним, пока они нужны, чтобы ответить вам и вести сделку, а дольше — только если этого требует закон.

Если вы попросите удалить данные, мы их удалим, кроме тех, что закон требует хранить.

6.Что хранит ваш браузер

Наши скрипты не ставят cookie.

Метки UTM из ссылки (первый переход на сайт) запоминаются в sessionStorage браузера до закрытия вкладки и отправляются вместе с заявкой.

Страна и услуги, которые вы выбрали в расчёте цены, запоминаются в localStorage браузера, чтобы не выбирать их заново на каждой странице. Они остаются в браузере, пока вы их не сотрёте, и сами никуда не отправляются. Кнопка «Запросить точную цену в WhatsApp» добавляет их в текст сообщения, и вы видите его до отправки.

Чтобы заранее выбрать вашу страну в расчёте, сайт сверяет часовой пояс браузера со списком стран. Это происходит в вашем браузере, часовой пояс никуда не отправляется.

7.Ваши права

Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные. Напишите нам в WhatsApp или заявкой на сайте.

Почта для обращений: sales@pro-apparaty.com.

8.Изменения

Мы можем менять эту политику. Новая редакция появится на этой странице с новой датой.